Politique de confidentialité

INFORMATIONS COLLECTEES

Nous collectons pour nos missions, uniquement les informations indispensables à notre activité et à votre service.

Plusieurs type de données sont collectées : 

- des informations de contact (Nom, Adresse email et IP, Adresses d’expédition et livraison, implantation géographique, préférence linguistique et informations de connexion…) que vous nous transmettez lorsque vous créez un compte ou vous abonnez à notre Newsletter.

- des données personnelles que vous nous transmettez de façon volontaire lors de nos échanges mail ( pour des projets et création sur mesure, service après-vente…)

- des informations sur votre  navigation et utilisation du site Clemaski, collectées par des Cookies ou autres technologies de traçage.

- des informations personnelles collectées auprès de tiers, telles que les données que vous acceptez de partager avec nous sur des réseaux sociaux accessibles au public (comme Instagram).

- des informations de paiement. Nous ne stockons pas ces informations de paiement.

Toutes les informations recueillies sont limitées à notre usage propre et ne seront jamais transmises ni vendues.

Ces informations collectées nous permettent : 

- de répondre à vos commandes et demandes spécifiques telles que le sur-mesure et les réparations

- d'envoyer des communications adaptées (en rapport avec les ventes, devis et commandes)

- d'identifier les services et produits qui pourraient vous intéresser 

- d'assurer les paiements et de contrôler l’absence d’activités frauduleuses sur notre site

Clemaski s’engage à ne conserver vos données personnelles que pour la durée minimum utile et dans le cadre légal pour s’assurer une traçabilités dans le cadre de nos relations clientèle.

Attention : nous ne sommes en aucun cas responsable de la protection de votre mot de passe et nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe propre au site Clemaski.

DROITS ET SECURITE

Les informations transmises par le client lors de la création d’un compte sur le site Clemaski ou lors d’achat et livraison d’un produit,  ne sont utilisées que dans cette relation commerciale avec Clemaski.

Ces informations sont confidentielles à l’activité interne de Clemaski et ne pourront être partagées avec un tiers ni revendues. Elles peuvent être ponctuellement transmises à un sous-traitant, mais dans un strict contrôle et uniquement au bénéfice du client.

Les informations bancaires du client ne sont utilisées qu’en interaction avec le service bancaire sécurisé; Clemaski ne conserve aucune information bancaire.

Conformément à la Loi du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles les concernant.

Les bases de données sont protégées par la Loi du 1er juillet 1998 relative à la protection juridique des bases de données.

COOKIES 

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Clemaski se réserve le droit de mettre à jour sa Politique de confidentialité, veuillez la consulter régulièrement et contrôler la date de « dernière mise à jour ».
En cas de modification importante, en tant que client Clemaski, vous serez informés personnellement  par mail.

Conditions révisées en Juin 2023